Objetivo General
Elaborar un formato digitalizado con su instructivo de llenado para el registro y control de las denuncias y/o solicitudes de la Oficina de Atención Ciudadana.
Objetivos Específicos
· Describir el proceso que cumple la oficina al momento de recibir las denuncias y/o solicitudes.
· Elaborar formato digital y su instructivo de llenado.
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